Politique de confidentialité

Responsable du traitement

[RAISON SOCIALE], [ADRESSE DU SIÈGE], BCE [NUMÉRO BCE], TVA [NUMÉRO TVA]. Contact : contact@climatetvous.be.

Données collectées

Via le formulaire de devis, nous recevons uniquement les données que vous saisissez :

• nom et prénom ;
• numéro de téléphone ;
• adresse e-mail ;
• commune ;
• type de projet ;
• votre message, s'il est rempli.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à vous recontacter pour établir et suivre votre devis. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Destinataires et hébergement

Les données sont accessibles uniquement à l'équipe Climat & Vous et stockées chez notre prestataire d'hébergement (Lovable Cloud), qui agit en tant que sous-traitant.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées au maximum [DURÉE DE CONSERVATION] à compter de leur réception. Si un contrat est conclu, les données sont conservées pendant la durée requise par les obligations légales comptables et fiscales belges.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@climatetvous.be. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

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